Le site cerceauparis.fr collecte certaines données personnelles afin de mener à bien son activité, (notamment la préparation et l’expédition de vos commandes) dans le respect de vos droits.

Le présent document peut être consulté pour connaître les données collectées, leur utilisation et leur destination.

Quel que soit le canal d’achat ou de contact que vous utilisez, CERCEAU s’engage, conformément à la législation en vigueur, à protéger votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité, la non altération, la disponibilité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.

Propriétaire et Responsable du traitement

cerceau SAS

Data Protection Officer
Elsa Rabaux
contact@cerceauparis.fr
cerceau, 75 ter rue Vaneau
75007 Paris, France

 

 

LES GRANDS PRINCIPES

CERCEAU s’engage sur les principes essentiels pour le respect des droits fondamentaux :

• Transparence : nous vous fournissons toutes les informations utiles sur le traitement de vos données, notamment les finalités et les destinataires ;
• Légitimité et pertinence : nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires aux finalités indiquées ;
• Confidentialité et intégrité : nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;
• Conservation : nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé ;
• Respect de vos droits : nous vous offrons la possibilité d’accéder, de modifier et de vous opposer aux traitements de vos données, soit directement via vos espaces personnels, soit via le service client ou notre Délégué à la Protection des Données que vous pouvez contacter via contact@cerceauparis.fr
• Engagement de nos partenaires : les opérations pour lesquelles nous faisons appel à des partenaires spécialisés font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits.

 

 

INVENTAIRE DES DONNEES COLLECTEES ET TYPES D’UTILISATIONS

En fonction de vos achats et de vos interactions avec nous, les traitements les plus fréquents sont :

• Gestion des commandes et des livraisons
• Gestion de la relation client
• Gestion du fonctionnement de votre compte en ligne et de votre profil client
• Gestion des enquêtes de satisfaction
• Gestion des relations extérieures (Twitter, Facebook…)
• Gestion des jeux-concours
• Gestion de la sécurité du site
• Gestion des demandes de droit d’accès, rectification, opposition

Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et de façon sécurisée.

Vos données sont traitées dans l’Union Européenne.

Vos informations personnelles sont collectées aux fins détaillées ci-après.

 

GESTION DES COOKIES

Vous avez la possibilité de refuser les cookies quand vous vous connectez sur le site pour la première fois, et à chaque nouvelle visite après un délai de 30 jours.

Pour paramétrer vos cookies directement sur votre navigateur consultez la page dédiée du site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sur ce sujet : c’est ici

Cas particulier des réseaux sociaux :

CERCEAU ne gère pas les données collectées par les Réseaux Sociaux via les plugins réseaux sociaux. L’utilisateur devra prendre connaissance de la politique relative à la protection des données personnelles publiée par les Réseaux Sociaux concernés et ce, afin de connaître les modalités de traitement et d’utilisation des données recueillies par ces derniers ainsi que les possibilités de paramétrages dont il dispose pour protéger sa vie privée. Si l’utilisateur ne souhaite pas que le Réseau Social relie les informations collectées par l’intermédiaire de CERCEAU à son compte utilisateur Réseau Social, il doit se déconnecter du Réseau Social avant de consulter le site.

 

 

COMMENT EXERCER VOS DROITS 

Vous disposez à tout moment du droit de décider et de contrôler l’usage qui est fait de vos données, sous réserve d’en remplir les conditions :

• droit d’accéder à vos données ;
• droit de les rectifier ;
• droit de vous opposer à un traitement pour motif légitime (sauf en matière de prospection, où vous n’avez pas de motif à donner)
• droit d’en demander la suppression ;
• droit de demander la limitation d’un traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre mort.

Vous pouvez exercer vos droits :

• par email, accompagné de votre nom et de votre adresse et/ou un numéro de commande : contact@cerceauparis.fr
• par courrier accompagné de toute information suffisante pour justifier de votre identité (email, numéro de commande, numéro client, adresse…) en s’adressant à

Service clients CERCEAU
75 ter rue Vaneau
75007 Paris

Si vous souhaitez des précisions sur le contenu de ces droits, merci de nous contacter aux adresses susmentionnées.

Nous répondons à vos demandes d’exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de vos demandes.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données à caractère personnel, vous avez la possibilité de vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 

Cette page a été mise à le 28 juillet 2022